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服务支持
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服务方式用户凭“用户权益保障卡” 可享受公司总部或专卖店提供的预约上门服务 。工程竣工后,专卖店对产品实施保修,其中豪华型保修5年,标准型保修3年,经济型保修1年,终身维护。

服务内容:维修、更换零配件、以及提供咨询、安装指导、调试、解决使用过程中常见的问题。

产品责任:属于质量问题,参照“用户权益保障卡”包修(进行维修)、包换(更换零配件)、包退 (退换产品,只限于未安装上墙的产品),由于用户使用不当或在特殊环境中使用造成的损失,维修和更换配件收取成本费。在保修期外,继续提供维护服务,直至该产品完成使用周期。

咨询或投诉:用户如有疑问或不满意可拨打统一服务电话:4000-888-938